راهنمای استفاده (Redeem) گیفت کارت گوگل پلی

خرید گیفت کارت گوگل پلی استور و استفاده از آن به منظور شارژ اکانت گوگل یا همان ردیم (Redeem) گیفت کارت Google Play کار بسیار آسانی است.

اما به دلیل محدودیت های شرکت گوگل برای کاربران ایرانی باید به نکاتی دقت شود تا در این روند مشکلی برای اکانت شما پیش نیاید.

از آنجا که شرکت گوگل برای کاربران ایرانی و کشور ایران هیچگونه سیستم پرداخت و گیفت کارتی در نظر نگرفته است، کاربران ایرانی به ناچار میبایست گیفت کارت سایر کشورها را انتخاب و ردیم کنند.

از این رو حتما در هنگام ردیم کردن مطمئن شوید تا IP شما کشور ایران نباشد. ترجیحا به کشوری متصل شوید که مربوط به گیفت کارت خریداری شده است.

اما از آنجا که امکان اتصال به چند کشور خاص نظیر امریکا بیشتر در دسترس کاربران قرار دارد، چنانچه موفق به یافتن آی پی کشورهای خاص مانند ترکیه و هند نشدید نگران نباشید. فقط مطمئن شوید که آی پی شما ایرانی نیست.

به منظور چک کردن آی پی خود میتوانید از سایت iplocation.net استفاده کنید.

 

به منظور خرید گیفت کارت Google Play به بخش مربوطه در گیفتی کارت مراجعه و کشور مورد نظر خود را انتخاب نمایید.

در انتخاب کشور دقت نمایید کشوری را انتخاب کنید که آدرس آن را در اکانت جیمیل خود وارد کرده اید. اگر هنوز آدرسی وارد نکرده اید در ادامه مراحل از شما درخواست ورود آدرس و کد پستی میکند. پس با یک جستجوی آسان در اینترنت یک آدرس فیک از آن کشور پیدا کنید و آماده داشته باشید.

سپس اعتبار مورد نیاز خود را بر اساس ارز رسمی آن کشور (دلار، پوند، درهم و غیره) از لیست انتخاب کنید.

اعتبار گیفت کارت دقیقا معادل اعتباری است که در گیفتی کارت نمایش داده میشود و بعد از شارژ اکانت جیمیل دقیقا معادل آن مبلغ به حساب شما اضافه میگردد.

پس از پایان مراحل خرید و پرداخت، کد شارژ (PIN Code) محصول خریداری شده برای شما ارسال میگردد.

1. بر روی تلفن همراه یا تبلت اندروید خود وارد فروشگاه پلی (Play Store) شوید.
2. وارد منو شده و سپس Redeem را انتخاب نمایید. اگر زبان شما فارسی است این گزینه را با عنوان استفاده از کارت هدیه میبینید.
3. پین کد گیفت کارت را مطابق عکس زیر وارد کرده و Redeem بزنید.

 

1. با استفاده از مرورگر اینترنت خود وارد play.google.com/redeem شوید.
2. پین کد را وارد کرده و بر روی Redeem (استفاده) کلیک کنید.

با توجه به اینکه احراز هویت و آدرس کاربران گوگل توسط ربات ها انجام میشود، برخورد با هرگونه خطایی احتمال دارد و امری کاملا تصادفی میباشد. احتمال دارد در هنگام استفاده از گیفت کارت به هیچ خطایی بر نخورید.

از این رو لیستی از رایج ترین خطاها که توسط کاربران گزارش شده اند را آماده کرده ایم. در صورت برخورد با خطای جدید، متن خطا را در بخش نظرات همین پست برای ما ارسال نمایید تا علت و راه حل آن را به این پست اضافه کنیم.

---

پیام خطای عدم شارژ و تلاش مجدد

این خطا دو حالت روی میدهد:

1. اتصال اینترنت شما برقرار نیست
2. از آی پی ایران استفاده میکنید

---

Error redeeming code. Error Code: PRS-GCRPM-01

کد پستی یا آدرسی که وارد کرده اید معتبر نیست. این مورد بیشتر در خصوص آدرس کشورهایی مانند امریکا و اروپا پیش می آید که توسط گوگل استعلام میشوند. در مورد آدرس هند، امارات و ترکیه این موضوع مشاهده نشده است.

همچنین این خطا در زمانیکه برای تغییر آی پی از نرم افزارهای عمومی و غیر معتبر استفاده کنید نیز پیش می آید.

---

We need more info to redeem your gift card

فاجعه بار ترین خطایی که یک کاربر میتواند به آن بر بخورد. این خطا بیان میکند که گوگل به شما حساس شده و از شما میخواهد احراز هویت کنید.

چند راه حل برای عبور از این خطا پیشنهاد شده است. اما هیچکدام بصورت تضمینی عمل نمیکند.

1. بر روی Send Us Details کلیک کنید. در فرمی که باز میشود اطلاعات خواسته شده را به نحوی پر کنید که ایرانی بودن شما فاش نشود.
2. میتوانید با پاسپورت ایرانی احراز هویت انجام دهید. اگر چه در حال حاضر گوگل حساب شما را باز میکند و میتوانید از اعتبار گیفت کارت خود استفاده کنید، اما به هیچ وجه این کار توصیه نمیشود. چرا که بعدا گیر خواهید افتاد.
3. اگر گزینه Chat فعال است یعنی در تایم کاری گوگل هستیم و پشتیبانی پاسخگوست. میتوانید گپ و گفتی با پشتیبانی بزنید تا اکانت شما را باز کند. سعی کنید ایرانی بودن شما فاش نشود.

---

Code country does not match your account country

کشور گیفت کارت خریداری شده با کشور اکانت گوگل پلی شما مطابقت ندارد. برای مثال آدرس امارات وارد کرده اید اما گیفت کارت ترکیه خریده اید.

میتوانید اکانت جدید بسازید اما افزودن یا تغییر آدرس کار سختی نیست.

وارد pay.google.com شوید و مراحل تغییر یا افزودن آدرس جدید به اکانت گوگل را انجام دهید.

---

You have already redeemed that code

معنای این خطا اینست که کد گیفت کارت وارد شده استفاده شده و حساب شما شارژ شده است.

اگر موجودی حساب شما تغییری نکرده است با حذف کش (Clear Cach) اپلیکیشن Play Store (فروشگاه پلی) در اندروید و یا خاموش و روشن کردن گوشی مجددا امتحان کنید.